今年2月，广西工信厅发布公告，柳工成功中标千万级项目“广西机械行业工业互联网平台建设项目”。

　　随后，柳工发文表示，公司将依托广西七识数字科技有限公司(下称七识科技)，进行平台建设和运营推广，为产业链上下游企业提供全面的数字化解决方案。据悉，七识科技是由柳工投资成立的一家工业互联网企业。

　　作为工程装备领域的龙头企业，柳工近几年在工业互联网领域的布局速度明显加快，尤其是在“三全”战略提出后，柳工在新一轮数字化转型中走在了行业前列。“三全”战略，即“全面国际化、全面解决方案、全面智能化”。工业互联网平台建设则是全面智能化战略的核心举措。

　　“智能化、工业互联网、大数据等技术的不断成熟是企业的核心竞争力。”柳工有限、柳工股份党委书记、董事长曾光安曾在多个场合强调工业互联网的重要性，他同时也指出，数字化技术赋能的工业互联网风口已经来临，但是工业产业的互联网巨头尚未出现，是否来自传统制造行业?他底气十足：“极有可能!”

▲ 柳工有限、柳工股份党委书记、董事长曾光安

　　那么，工业互联网能够帮助企业解决哪些实实在在的发展难题呢?

　　七识科技总经理韩凤明日前接受《建设机械技术与管理》杂志记者采访时这样表述：企业通过产品联网，能够实现对产品全生命周期的赋能，并实时了解产品工况、产品健康状态，为用户提供高效服务;利用产品大数据，建立产品画像，分析用户使用习惯，指导进行产品的改型改进。

　　在过去十数年的数字化转型实践中，柳工已成功将企业、供应商、经销商、客户紧密地连接起来，并实现了“对经营全过程的掌控，以及后市场服务的延伸”。随着自身数字化建设取得阶段性成果，柳工在工业互联网平台建设方面积累的成功经验开始向外“溢出”，并得到了当地政府和产业链上下游的广泛关注与认可。

　　新一轮工业互联网布局中，柳工再次按下了“加速键”。

　　十四年布局 智能化全覆盖

　　柳工数字化建设可追溯到2006年。

　　当年，柳工做了一个信息化战略规划，提出“One Liugong One IT(一个柳工、一个IT)”的信息化愿景。截至2009年，围绕这一愿景，柳工基本完成了数字化的核心系统PLM、ERP的实施，并建成了工业互联网平台的雏形——工程机械产品远程管理平台。

　　之后，柳工又相继完成了SRM、CRM、BI等系统的建设，逐步实现了企业内部全面信息化到企业上下游协同的延伸。

　　2015年，针对数字化建设，柳工再次做出一项重要决定：将信息化战略升级为全面数字化规划。

　　“我们为全面数字化制定了三大目标。”韩凤明介绍，首先把数字化、网络化、智能化与工程机械融合，将数据资源作为新生产要素和新生产力，推进企业智慧化转型;并从以“机器为中心”向以”客户为中心“转型;最终全面提升沟通效率、产品效率、资产效率、运营效率。

　　在具体执行过程中，柳工基于工业互联网平台，从产品智能化、制造智能化、营销及服务智能化、智慧管理4个领域出发，深度推进企业数字化转型。4个领域的集中发力，也使柳工的生产能力、产品品质、服务水平等各项市场竞争力再上一个新台阶。

　　以挖掘机为例，柳工在这一赛道上已经深耕多年，无论是产品销量还是产品质量都得到大幅提升。数据显示，2020年1到11月，柳工挖掘机国内销量突破22000台，同比增长55%。

　　那么，规模如此庞大的挖掘机生产，柳工是如何保证呢?

　　韩凤明表示，柳工通过对生产线的自动化、数字化改造，完成设备联网和生产过程数据的全面采集，最终实现柔性化的智能产线、智能工厂，以提高产品质量和生产效率、降低生产成本。

　　柳州拉堡生产基地中型机产线于2019年12月正式投产。这是一条智能化生产线，关键工位均已实现自动化，并与公司MES系统、数采系统连接起来，形成数字化、智能化生产车间。

　　2020年，由于挖掘机行情的走俏，拉堡生产基地中型机产线四季度的生产任务较上季度约翻了一番。翻番的订单压力并没有成为一道“大难题”，事实证明，前期的产线智能化升级改造帮助柳工拉堡生产基地顺利“消化”了庞大的生产压力。

　　记者了解到，目前，柳工已经基本完成了挖掘机的智能工厂建设，包括挖掘机柳州智能工厂、挖掘机常州智能工厂的智能化改造。生产周期缩短30%，生产效率提高30%，生产成本降低5%。

　　不光是在生产线，在产品智能化领域，柳工已实现了装载机的5G远程驾驶、远程作业工作。相关产品于BICES 2019国际工程机械展展出。在5G技术支持下，远程遥控距北京2000公里外的柳工全球研发中心的CLG856H装载机完成前进、铲装、卸料、转向等一系列动作，从发出指令到动作控制在30毫秒之内。

　　另外，在营销及服务智能化领域，柳工通过数字化营销系统及柳工智能管家的建设，全面提升柳工和经销商在市场、客户、服务、租赁等方面的管理能力，实现产品全生命周期的数字化管理、产品精准画像、产品的故障预测及预防性维护，等等。

　　据介绍，柳工智能管家现阶段已覆盖到装载机、挖掘机、压路机、摊铺机等10大类产品的联网接入，联网设备数达16.5万台。实现了远程服务及服务全程管理，通过远程调度及远程诊断，平均服务里程下降33%，服务人员工作效率提升18%。

　　创新孵化 柳工站位再提升

　　2020年9月，柳工科技企业孵化器正式揭牌。这一孵化器主要是面向工程机械产业生态链，以直接投资为杠杆，打造投资型的专业孵化器。七识科技便是柳工孵化器内部孵化、工业互联网领域的核心企业。

　　柳工方面表示，公司专注在机械工业互联网平台的打造，致力于为中小企业带来更实质性的，有效的数字化改造。并于去年底，注册成立了独立法人的七识科技，主要负责工业互联网平台的开发和运营推广工作。

　　“七识科技是一家具体强大的柳工数字制造基因背景的工业互联网公司。”韩凤明介绍，七识科技全面接收了柳工现有的信息技术平台和基础，包括联接了全球10多万台工程机械产品的柳工智能管家工业互联网平台、柳工数字营销管理系统、柳工供应商管理系统、柳工产品生命周期管理系统等。

　　目前，七识科技有60多位信息技术人员，包括20多位有10年以上制造企业信息化咨询和实施经验的资深专家，在智能制造和工业互联网平台方面有着丰富的研发、应用和服务经验，核心成员承担了工信部的《土方机械智能制造综合试点示范》、《土方机械关键技术装备远程运维服务综合标准化与试验验证》等多个智能制造及工业互联网项目的核心技术工作。

　　依托柳工深耕服务工程机械市场62年的积淀，七识科技的布局再次展现了柳工在新一轮数字化建设赛道上，深入服务行业的强烈愿景。

　　公开数据显示，柳工在全国拥有近千家配套零部件企业，其中广西有150多家供应商。多年积淀也使柳工十分了解当地供应链企业的业务需求。

　　“这些经验能够帮助其他数字转型企业形成快速解决方案”，韩凤明说，通过产业链龙头企业建工业互联网平台，能够迅速向上下游供应链进行试点和推广，达到产业聚集效应。并且通过平台优势形成行业性解决方案，从而能更好的为企业提供全面的数字化服务;同时也会反向促进柳工自身的数字化方案需求。

　　记者了解到，未来广西机械行业工业互联网平台项目将利用5G、云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链技术，面向机械行业企业，构建完整的工业互联网服务支撑能力，打造具有特定行业属性的机械行业工业互联网平台，推动企业进行工厂智能化改造，完成企业供应链的协同。

　　而建成完整的工业互联网平台包含IaaS、PaaS、SaaS三层。其中，IaaS层具有完善的基础设施服务，提供计算、存储、网络、安全等服务;PaaS层提供数据库、容器、设备接入、数据中台、人工智能等服务，留有与机械企业自有平台、汽车行业平台、广西工业互联网平台的接入接口，以构建广西机械行业产业生态。

　　SaaS层则提供设计云、经营管理云、智能生产云、供应链协同云、供应链金融云、设备联网云、装备管理云、智能服务云、营销管理云、产业链供需云、行业经济运行数据分析云等11朵云，帮助企业在研发、采购、生产、销售、服务等环节实现数字化管理，提升企业精益管理水平。

　　分阶段 平台预计年底建成

　　建设广西本地机械行业的工业互联网平台，并非一朝一夕能够完成。

　　柳工首先需要面对的便是参差不齐的制造业客户。怎样提供有效的解决方案，帮助客户解决目前的信息化、自动化、数字化需求，而又在合理的预算范围之内，“这将是一件既具挑战又充满意义的工作”。

　　韩凤明表示：“我们将充分把柳工在数字化转型中所积累的经验应用到其它制造转型企业中，使他们尽量少走弯路，少花不必要的成本，同时也为他们规划出一条适合他们企业自身数字化转型之路。”

　　除了需要直面各家制造业企业，平台搭建引进所需的各类人才，同样是柳工在此番布局中十分重要的一环。

　　柳工经过多年的数字化之路，储备了大量的IT人才，并且也培育了众多实施人员。在过去的几十年中，积累了众多“0到1”、“1到多”的开发和实施经验。

　　但韩凤明也深知，由于地区性的限制，新成立的七识科技在找高端IT人才时受到了很多的限制，“所以我们会利用集团的优势，在一些人才密集地区展开我们的布局，例如，我们接下来会在深圳、上海和成都建立我们人才储备基地，为未来的高速发展奠定基石。”

　　今年1月，柳工在深圳的“科研飞地”——广西柳工机械股份有限公司深圳研究院成立。它将服务于柳工全面智能化和数字化转型，通过向资源聚集地区创新机构迁移，高效研发和落地大数据&人工智能相关技术和产品，以支撑柳工智能化和数字化的中长期规划。

　　韩凤明预计，未来广西机械行业工业互联网平台的运营推广需要2-3年时间，“总体分为2个阶段，第一阶段做试点和平台功能的完善工作，第二阶段大规模推广。”

　　平台将于2021年12月建成，在此过程中，柳工将进一步完善机械行业工业互联网平台功能，构建行业工业互联网服务新业态。并在柳工集团上下游企业中遴选出10家试点示范企业，重点开展智能工厂建设项目、企业上云上平台项目，及时总结试点示范项目成效，形成一批解决方案库，为下一步的全面推广做准备。

　　2022年全年，柳工计划将在前期试点示范成效基础上，面向集团上下游供应链企业，大力开展平台的应用和推广，最终实现100家机械企业上云上平台，并与广西工业互联网(云)平台开展合作交流，数据共享等探索，研究制定机械行业工业互联网平台技术和服务标准，形成一套可推广可复制的行业工业互联网平台建设和运营推广经验。

（责任编辑：茶几）