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非凡实力,筑梦高原丨徐工超级矿业装备勇闯昆仑


发布时间:2023-12-20 09:25

来源: 徐工集团

绝漠无鸟飞,大风漫黄沙。青藏高原昆仑山山脉,海拔近4000米,一年中近6个月是寒冬,另外6个月“一直在入冬”。极端的自然、地质条件,漫长复杂的构造和岩浆活动,赋予它极为丰富的矿山资源。荒无人烟的环境中,忙碌作业的“徐工金”成为荒漠中最亮的色彩。

 

极限挑战,方显产品品质

三个月前,李总从西藏矿区来到青海。在他的印象里,三个月时间内,每天都是白天、晚上不停地开采、运输,几乎没有休息过整天。在这样的工况下,徐工多组成套矿山设备没有出过任何问题。

对此,李总一直在感慨,选择徐工是最正确的决策。投身矿山开采行业多年,李总使用过的国内外设备不计其数。“国外设备确实有实力,但是过去五年,以徐工为代表的中国品牌,无论在产品性能、质量还是可靠性上,都已经可以和国外品牌媲美。尤其是在我们负责的几处矿山上,施工时间紧、任务重、开采运输量都很大,但是徐工的矿卡、矿用挖掘机,一次都没有出过问题,反观国外品牌有些金贵,一些极端工况上,表现的确不如徐工。”对此,李总对比到。

卓越的实力,才能征服用户,留住用户。自2019年第一次购买徐工矿用车以及70-120吨矿用挖掘机,李总就成为徐工矿机的“铁粉”,其所负责的矿区,更是清一色的徐工大型设备。

 

驻矿服务,方显徐工精神

抗高寒、斗风沙、创价值,徐工的奋斗精神、服务精神,在牛苦头矿山被传为佳话。作为行业首度提出“驻矿服务”的企业,徐工矿机早已打造形成了业内最完善的服务支持体系和流程。

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在交通极度不便的矿区,徐工早早派驻了由6、7位常驻专家组成的精锐服务支持团队。自进驻第一天开始,徐工服务团队踏冰卧雪,坚守高原,“徐工服务工程师每天都雷打不动,来到矿区作业场所,进行设备检查。”李总描述道。

最让李总感触颇深的是,由于矿区设备连轴转,为保障设备出勤,“有时深夜一两点,也需要徐工服务人员现场支持。徐工服务人员总会及时到达现场,甚至守在工地一整夜。”谈及徐工的金牌服务,李总回顾到。

“多年前我们使用国外设备的时候,经常因为一个配件不能到位,而耽误很长工期。以徐工为代表的中国设备制造商,不仅能够提供高品质产品,更能够提供高质量的服务,我们没有理由,不选择国产设备;中国品牌也没理由不在全球崛起。”对此,李总表示。

(责任编辑:休鱼)

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