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徐工道路机械4小时斩获8千万订单

发布时间:2017-02-13 08:33:24 来源:中国工程机械品牌网
    2月10日,徐工道路机械“‘全身心服务‘再升级‘六新产品’发布暨‘路之家’会员线下活动日首站——徐州站”盛大开幕,来自徐州及周边地区的500余名用户应邀走进全球最大的筑养护机械制造基地——徐工道路机械事业部,“零距离”感受徐工世界级品质和大器文化魅力,共同探讨施工工艺,增进彼此互信感情。徐工道路机械一举斩获8000万。
    不断满足客户需求 “全身心服务”再升级
    为了持续满足客户需求,实现徐工道路机械全价值链,全身心的服务承诺,会上徐工道路机械副总经理孟文进行了“全身心服务”升级发布。

徐工道路机械副总经理孟文
    “全”意味着全套解决方案、全生命周期
    即从售前,售中,售后全过程提供全身心服务;从整机,配件,二手车,租赁,售后服务等提供全供应链服务;从施工工艺、施工管理、施工设备选择全套施工解决方案;从设备选型、设备匹配、工艺施工方案咨询、操作培训、维修保养、备件供应、再制造、二手车置换等,提供全程无忧的服务保障。
    “身”意味着网络化、机械化、信息化360度贴身。
    在网络化方面,层级分明的备件保障体系:1个总服务备件中心,6个区域服务备件中心,57家备件经销商,400多个二级网点,21家路之家线下店,30个区域路之家会员俱乐部;有效储备量和三包备件满足率行业领先,成为满足客户服务需求的坚固基石;在机械化方面,全国300余辆服务车辆,运用RIMS智能化定位跟踪技术,保障以最优化路线、最短时间抵达现场;在信息化方面,徐工道路运用CRM、RIMS、MES、PDS等系统,建立起精准、高效的信息化管理手段,充分利用高科技技术为客户提供“互联网+”的服务。
    “心”意味着安心、放心和暖心。
    客户现场签字服务、事业部客服代表电话回访、集团总部400服务呼叫中心全过程监督,让客户安心;根据产品和客户的具体情况,分别提供定制式售后服务,让客户放心;除正常服务举措之外,徐工道路另外推出“3·15”金牌服务月、“夏季送清凉”、“冬季送温暖”等系列超值服务项目,让客户暖心。

    聚焦品质创新突破点 “六新产品”齐迸发
    会议同时进行了“2017徐工集团成套道路机械解决方案发布”,发布分为行业态势、企业简介、六新解析、愿景目标四个板块。“对新产品、新技术、新工法、新业态、新举措、新案例”为代表的“六新”进行重点讲解。

徐工道路机械事业部营销公司总监 王锋进行政策解读
    围绕“新产品、新技术、新工法”,在压实机械方面,重点结合土石方工程、路面压实工程、轻型养护工程阐述了徐工压路机连续30年引领行业的领军实力;在摊铺机械方面,从超厚摊铺、超宽摊铺和超薄摊铺三个维度,全面展示了摊铺机的高端品质。在平地机械方面,重点展现了变功率技术应用、负载敏感技术、大马力矿用设备。此外徐工铣刨机的大深度铣刨、友好的人机工程和徐工养护机械的环保、节能、高效也吸引了众多客户洽谈采购。

徐州市工程机械商会会长彭铁成彭会长作讲话
    最后,徐工机械总裁助理、徐工道路机械事业部党委书记、总经理王庆祝先生致辞,他表示徐工道路机械将一如既往的以“技术领先、用不毁”金标准为产品理念,以“全球道路施工方案的解决者、道路成套施工设备的提供者、道路施工管理的协助者”为战略定位,不断完善质量创新体系建设,持续提升徐工道路机械“产品力、市场力和体制机制力”,为客户提供全价值链,全套施工解决方案。

徐工机械总裁助理、徐工道路机械事业部党委书记、总经理王庆祝

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