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雷沃挖掘机:吹响“新常态”下的旺季产销“集结号”

发布时间:2015-03-23 10:08:05 来源:中国工程机械品牌网 作者:程凡桂
  一年中传统的产销旺季即将到来,如何做到迅速调整并实现竞争性增长成为国内挖掘机主机厂共同的挑战。雷沃挖掘机及时调整经营目标和策略,吹响“新常态”下的旺季产销“集结号”。
  产品放心,从质量开始
  2015产销旺季已经悄然而至,如何在强者如林的国内挖掘机市场再创佳绩成为每名雷沃挖掘机人心中的惦念。“持续提升产品合格率、遏制质量问题的发生,保障旺季顺利生产。” 中型挖掘机总装车间的秦勇告诉记者。
  据了解,雷沃挖掘机通过先进理念的引进及对标学习,持续完善着产品创造质量管理体系,形成了从零部件入厂到整机出厂全方位的质量监控体系,提升了产品质量管控能力,保证了产品质量,目前体系已全面良性运行。另外,雷沃挖掘机在零部件入场、过程装配、过程调试、整机入库及出厂等方面搭建了完备的产品质量保障体系,从源头到成品实现了全方面监控。
雷沃挖掘机:吹响“新常态”下的旺季产销“集结号”
  今年1-3月份,雷沃挖掘机产品发运量成倍数增加。为此,雷沃挖掘机专门成立了出库检验班组,对机器出库全过程进行监督。出库检验班组肩负着市场需求与质量保证双重责任,经常是第一天工作到凌晨,第二天8点又准时来上班。江苏客户林广庆告诉记者,他们经常都是晚上才来办理机器出库,每次不管多晚,出库检验员们都会在出库前再认真地检查一遍机器。出库检验班组的华坤这样告诉记者,“客户买我们的车就是信得过我们雷沃,我们干质检的更应该对得起这份信任,对得起自己的良心。”
  用户满意,从服务开始
  在国内工程机械行业还未建立起成熟的服务品牌时,雷沃挖掘机就一马当先,做出了“雷沃服务?全心为你”的承诺,从服务价值、速度、资源等方面保障客户的利益。目前,雷沃挖掘机在全国共有43个一级服务中心、375个服务网点,1800名服务工程师及1150辆服务车分驻各地,已建成业内领先的服务资源体系,能够确保第一时间帮助客户完成机器的维修、保养。同时全国分布有10个雷沃挖掘机配件分中心库,以高达2亿元的配件储备为保障,为用户提供及时、快捷的服务。
  另外,雷沃挖掘机还通过售后服务热线的端口下沉,实现代理商、雷沃挖掘机售后服务中心双层呼叫模式,简化报修流程,也大大提高了服务响应速度。
  面对经济“新常态”,2015年雷沃挖掘机继续秉持“以客户满意为基础,全面提升管理能力、网络能力、服务能力、配件供应能力,打造过硬的产品质量、打造全国数一数二的挖掘机服务品牌,将雷沃挖掘机的每一天都打造成‘旺季’!”

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